貴方にエールを…を支える
エキスパートたち
その仕事を
させていただけることに
「感 謝」
１台の車をお客様にお届けするまで
仕入からホームページへの掲載まで
営業自ら、毎週オークションの下見に行っています！
多いときは一日で50台近くの車を見ることも！
一台一台細かくチェックし、より良い車をお客様へお届けすることにこだわりを持っています！
仕入車両の台数によって、オークション会場と店舗を複数回往復し、大切に車両を店舗までお運びしています。
店舗に到着した車両に問題がないか、チェックリストに基づいて、チェックを行っています。
店舗に到着した車両に問題がないか、チェックリストに基づいて、チェックを行っています。
いち早くHPに掲載し、皆様にご覧いただけるように、自走＆動作チェックが終わった車両から仕上げをして撮影をしています。
一枚一枚にこだわりを持って撮影しています！できるだけ多くの写真と情報をお伝えするため、傷なども細かくお伝えするようにしています！！
サービスからお客様へのメッセージ
私達は、直接お客様とお話する機会はありませんが、お車を通してお買い上げいただいた感謝の気持ちを伝えるように日々努めています。
お客様にとって大切なこの一台を、心を込めてピカピカにしています！
納車が決まったら！
内装は細かいところまで清掃を行っており、よくお喜びの声をいただきます！外装はピカピカになるまで仕上げているので、納車を楽しみにしていてほしいです！
当店では自走チェックを２回行うことで、納車後に不具合が出るということがないようにしています。二度行うことでクレーム率が極端に低いのが特徴です。
２回目の自走チェックの後にはかならず再度動作チェックを行っています。
小さな不具合すらも見落とさないプロの仕事をすることに誇りを持っています。
営業が最終チェックを行います！納得がいかない場所があった場合は、手直ししてでもお客様に完璧な状態で納車できるようにご準備いたします。
社員全員で感謝の気持ちを込めてお見送りをさせていただいております。
ご納車時に初めて顔を合わせるお客様も多く、お顔を見れてこちらとしても嬉しい限りです。遠方の方も、もしご都合がつきましたら旅行がてら私たちに会いに来てください。
営業 なるちゃん営業からお客様へのメッセージ
お客様の人生と共に過ごすお車を、自信を持ってご提案いたします！お電話やLINEで一番やりとりさせていただく機会が多い営業ですが、オークションで車を仕入れるところから営業は始まっています！お車のことでしたら何でも営業のなるちゃんにお任せください！
私たちもサポートいたします！
お電話対応
明るい声でお電話に出ることを心がけています！
ぜひお気軽にお電話ください！
契約書作成
お客様にとってわかりやすいように記入例や付箋を貼ることで一日も早く納車できるように毎日工夫しています！
経理業務
事務手数料の確認など、迅速に正確に行うことで納車まで滞りなく行えるようにサポートをしています！
事務スタッフからお客様へのメッセージ
私達は直接お客様とやりとりさせていただくことは少ないのですが、日々お客様のご契約がスムーズに進むように細かいサポートをしています！お客様の喜びの笑顔と感動を楽しみに毎日誠実に対応してます！
